競爭力

之前有寫過《如何寫一份好的履歷》,履歷的重要性在於這是你給老闆的第一印象。小弟公司最近大開職位,收到的履歷五花八門,但真正能用的,為數不多。

我認我是麻煩老闆,我看履歷的第一件事,是把學歷部份刪掉。學校生涯只是你人生中的一小部份,你讀完大學,唸了 MBA,這並不代表什麼。特別是我們正身處於一個連尊貴議員都是拿著一張張廢紙充博士碩士的年代,學歷的重要性更加大減。

履歷上能顯示他的過人之處,我自然會刮目相看,再相約一個電話訪談。有很多申請人,履歷寫得天花龍鳳,但多問兩句就啞口無言。無他的,履歷是可以找人幫忙準備,千錘百鍊才寫出來的。一個三十分鐘的對話,很多事都原形畢露。

在電話訪談中,我會嘗試了解這一位申請人,也想知道他對我們所身處的行業有多少認知。例如我會問「你知道我們所做的是哪個行業嗎?」「你平時通常去哪類餐廳吃飯?」「你覺得政府 xxx 的政策,對我們行業會帶來什麼影響?」「你知道我們在香港 / 大陸 / 台灣 / 美國 / 亞洲有什麼競爭對手嗎?」這些問題我沒有固定答案,我反而想看一下,他們怎樣應對問題。但很可怕的是,很多申請人對他自己申請的公司不了解,對身邊的發生事也不了解。他們活在自己的世界內,覺得自己參加過一些什麼活動,就是天下無敵。說難聽一點,就是比井底之蛙更低幾層的地底之蛙。

千挑細選後,能留下的申請人,我都會問三個問題,給他們一個星期時間,要他們用電郵回答我。

  1. 你對自己的人生 / 事業有什麼規劃?
  2. 為什麼我們公司要考慮聘用你?
  3. 你在我們公司想達到什麼目標?

結果?有一半都回答(其實也只有幾份),都是很公式的那種。你讀下去,感受不到熱情,沒有那種渴求這份工作的決心。我也知道現在人浮於事,工作易找,但說到底你還是在求職啊,認清楚情況好嗎?

我決定要跟他們談下去的申請人,我發現都有一個共通點。他們都不完全是香港人。要不就是大陸來香港唸書的畢業生,要不就是在外國打滾過一段時間的年青人。他們都清楚自己的志向,知道自己所追求的事物,會為自己定立目標。香港人嗎?幾乎沒有。

近來聽到很多人說,大陸的學生來香港搶學位、搶飯碗。我對這些說法很不以為然。人生和事業發展是否如意,是在乎你的能力、你的決心,而不是你的身份證上面有多少粒星。我作為僱主,我要請人,我一定是考慮公司付出的那份薪資,是不是能換取這個職缺所需的能力。如果我按你的國藉和身份,去決定我會不會聘用你,這樣跟以前英國人說「華人與狗不得進入」有什麼分別?

我們這類小公司,沒有大公司那種完善的人力資源制度,員工的自由度大,但責任亦更重要。我們的目標就只有一個,就是快速成長,在目標時間內達到一定規模。我們可以做的是訂立一些指標,一些看起來很異想天開的指標,而且一定是要有野心才做得到。我也很想請多一些香港同學,我想不通的是,為什麼我們的教育出來的學生,會完全失去了野心,失去了動力,只求一份能糊口的工作?年青人的熱情去了哪裏?

從我收到的履歷、見到的申請人來看,香港很多人還是在追求所謂的「兩餐溫飽」「有瓦遮頭」,只求有一份工作,而不是發展一個事業,也就是台灣所謂的「小確幸」。這並沒有錯的,也只是眾多生活方式之一。但如果整個社會都充斥著這種態度,當我們要跟其他城市、地區去比較,我們就了無競爭力。一個無競爭力的城市,一群沒有競爭力的人,整天只懂埋怨其他人來搶飯碗,絕不會有出路的。物競天擇,其他競爭者一定會過來瓜分你現有的一切。

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